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Institut für
Logistik und
Dienstleistungsmanagement Research emphasis on logistics,
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- Dienstleistungen, in: Corsten, H./Roth, S. (Hrsg.):
Handbuch Dienstleistungsmanagement, München: Vahlen, S. 789–807. F****nacht, M./Unterhuber, S. (2016):...